Vaga de Recepcionista Hospitalar

Resumo do Cargo: O Recepcionista Hospitalar é responsável por acolher os pacientes e visitantes, realizar atendimentos presenciais e telefônicos, fornecer informações com cordialidade e precisão, e apoiar os processos istrativos da recepção hospitalar, garantindo um atendimento humanizado e eficiente. Principais Atividades: Realizar o atendimento e o cadastro de pacientes no sistema hospitalar. Fornecer informações sobre horários, localização de setores e orientações gerais. Atender ligações telefônicas e encaminhar chamadas para os setores responsáveis. Organizar documentos, guias médicas e autorizações de convênios. Apoiar no agendamento de exames e consultas, quando necessário. Controlar o fluxo de entrada e saída de visitantes e acompanhantes. Zelar pela organização e limpeza da área da recepção. Agir com empatia e discrição no atendimento a pacientes e familiares. Requisitos: Ensino Médio Fundamental. Experiência anterior com atendimento ao público (preferencialmente na área da saúde). Conhecimentos básicos de informática e digitação. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade para lidar com situações de pressão e acolher pessoas em momentos delicados. Diferenciais: Experiência em recepção hospitalar, clínica ou consultório médico.